Alan Smith de Australia

Alan Smith de Australia
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Hola Luong,
Llegamos a salvo en Sydney el sábado después de una conexión más estrecha en la HCM desde Hue. Desafortunadamente el avión desde Hue corría más de 30 minutos tarde, así que tuvo que huir de lo doméstico a la terminal internacional después de esperar casi 20 minutos para las maletas! Sin embargo, sólo lo hizo en el tiempo. Además de esto todo lo demás en el horario de 14 días fue muy bien.
Una vez más me gustaría agradecerle personalmente por armar un muy buen itinerario, el suministro de guías expertos e interesantes, transferencias oportunas, buenos hoteles y comidas y mantenerse en contacto. También gracias de nuevo por su regalo muy amable y permitiendo que el Sr. Son para comprar cerveza en nuestro último día en Hanoi.
Brian y yo lo pasamos muy bien y disfrutamos mucho de visitar tanto en Vietnam y Camboya. Usted vive en un país fascinante con una historia interesante, una gran diversidad cultural, buena comida y gente muy amable. Todos sus guías eran muy serviciales, hablaba bien Inglés y tenía un sentido del humor que se sumó al disfrute de nuestro recorrido. ¿Puedes por favor transmitir nuestro agradecimiento y reconocimiento a todos ellos y sus conductores. Yo entiendo que el Sr. Thuong en Hue es nuevo para usted- de nuevo sus conocimientos sobre la zona y la historia general de Vietnam fue excelente. También tenía muy interesante información de primera mano acerca de la guerra de Vietnam (como ser más viejo que había estado involucrado directamente).
No tenemos ninguna duda de que usted y su compañía de recomendar a cualquiera interesado en visitar la región de Vietnam. También estamos encantados de dar información más detallada sobre cada uno de los hoteles, etc., si es necesario.
Yo creo que hay un muy buen negocio de viajes de Internet y su nivel de servicio personal es de primera clase. Si te puedo ayudar de cualquier manera de promover más ampliamente en Australia o en otro lugar por favor no dude en seguir en contacto. Como la mayor parte de mi experiencia profesional es en marketing / publicidad directa consultoría sé lo valioso servicio al cliente es y el poder de la prueba testimonial y de boca en boca.
Una vez más gracias por una experiencia maravillosa.
Atentamente,
Alan.
1. Guía (s):
Sr. Le (Guía en el sur de Vietnam): Excelente muy amable, servicial e informativo.
Sr. Thuong (Guía en el centro): Excelente, muy conocedor de la historia de Vietnam y la Guerra Americana.
Sr. Mara (Guía en Siem Reap): Excelente – comprensión amable, servicial y muy bien de Angkor Wat.
Sr. Son (Guía en el norte de Vietnam): Excelente – gran sentido del humor / divertido, servicial e informativo.
Sra Gom ?? (suena como Chow ?? – Guía en Sapa -Cuong Huong Co) – Excelente-Al ser un local que sabía un montón de gente, mientras que el senderismo, que hacía muy interesante. Ella era muy amable, divertida y muy informativa.
2. Alojamiento:
Le Duy Hotel (en Saigón) – Muy bien.
Casa Angkor Hotel (Siem Reap) – excelente, con buenas instalaciones.
Kim Tuc Hotel (en Hanoi): – Área b’fast Adequate- muy pequeño. Pero buena ubicación.
Thai Binh Hotel (en Sapa): – Adecuado – Tuvimos que esperar más de una hora para llegar a la habitación y el propietario no era muy amable a nuestra guía.
Bien Ngoc Barco (En la bahía de Halong): Excelente.
Thien Thanh Hotel (en Hoi An): Excelente con el personal de recepción muy amable y servicial.
Camelia Hotel (en Hue): Excelente, con buenas instalaciones. También nos permitió tener duchas después nos marchamos.
3. Transporte (tierra, agua y aire):
La mayoría de los coches / furgonetas eran cómodas. El único viaje desagradable fue la furgoneta excursión de 4 horas a los mercados de Sapa en carreteras muy ásperas y polvorientas. El tren desde y hacia Sapa no fue carro estupendo, un poco viejo y almohadas sucio! Los baños estaban inundados y no tuvimos muchas horas de sueño. Último vuelo de Hue fue muy retrasada sin anuncios que casi nos perdimos nuestro vuelo de conexión internacional!
4. Restaurantes:
En el sur de Vietnam: Toda la comida durante todo el viaje fue excelente !!.
En Siem Reap:
En el norte de Vietnam:
En el centro de Vietnam:
5. Lugares que visitar:
.La Mayoría de los lugares que visitamos eran muy interesante. Probablemente podría de perder el taller de la laca y el pueblo Talla Piedra, que eran un poco comercial.
6. Diseño y gestión de su tour: Fabuloso!! –
El programa final fue genial. Sólo deseaba que podría haber tenido más días de haber hecho el Mekong! La lluvia en los últimos 3 días también hizo más difícil de conseguir alrededor de Hoi An y Hue y fue una pena, pero no nos deja de ver las cosas.
7. ¿Hay recomendaciones o críticas de servicios, restaurantes, tiendas, sitios de visita y así sucesivamente que usted ha visitado por su cuenta?
No- la mayor parte de la población local era muy amable y servicial.